我们的业务
在面向日本需要细致考虑的商品销售中，应对麻烦的顾客的工作全部由本公司日本员工负责。
这样可以提高商品和企业的顾客评价。
客服的好坏代表企业的素质
日本人特别在意客服的对应态度就跟在意产品质量一样，可谓世上最任性的顾客。
质量再好，客服和售后的对应态度会给评价带来很大的影响
日本顾客对客服的要求
✓流畅的日语应对
✓如产生不良或故障时能及时应对
✓操作上出现不明事项时，能用图片来说明
好的客服、不好的客服
优良客服例
售后不良例
